よくある質問と答え：健菜倶楽部について、一問一答します

健菜倶楽部の野菜について (14)

  1. 健菜倶楽部の野菜は一般にくらべ何が違うのですか？
  2. 永田農法とはなんですか？
  3. 永田農法は、有機栽培では無いのですか？　また何が違うのですか？
  4. どんな人（家庭）におすすめですか？
  5. スーパーや百貨店では売ってないのですか？
  6. 全体的に価格が高いようですが、なぜですか？
  7. 健菜倶楽部の野菜は、無農薬ですか？
  8. 遺伝子組み換えの野菜は入っていますか
  9. 農家とはどのような契約をしているのですか？
  10. 取り扱う野菜や商品の検査基準を教えてください
  11. 永田農法と健菜ルールのちがいはなんですか？
  12. 「たまご」や「牛乳」も永田農法で作られているのですか？
  13. 加工品は無添加なのですか？
  14. 取り扱ってほしい野菜（商品）があるのですが

トライアルセット (5)

  1. トライアルセットはどのように注文すればよいのですか？
  2. トライアルセットは注文しなければなりませんか？
  3. 試してみたい野菜があるのですが
  4. トライアルセットだけ注文してもいいですか？
  5. トライアルセット購入後に、お知らせや案内があるのですか？

入会前の気になること (5)

  1. 入会する場合は、入会金や年会費が必要ですか？
  2. なぜ入会金・年会費が必要なのですか？
  3. 入会すると、どんな特典があるのですか？
  4. 法人契約や団体名（サークルなど）での契約はできますか？
  5. 個人情報の管理は大丈夫ですか？

支払いについて (4)

  1. 支払いはどのような方法がありますか？
  2. 領収書は発行してもらえますか？
  3. 支払方法を銀行や郵便局の後払い込みにできませんか？
  4. クーリングオフについて

健菜倶楽部ご入会後 (3)

  1. 会員の更新はどうすればいいの？
  2. 退会するにはどうすればいいですか？
  3. 退会後に再入会しても、入会金は必要ですか？

野菜セットの内容について (4)

  1. どんな組合せのコースがありますか？
  2. 毎回、どんな野菜が届くのですか？
  3. 届く野菜の種類と量を、事前に確認したいのですが
  4. 必要なときだけ注文したい注文品だけ欲しいのですが

受け取り、野菜の鮮度、調理や保存について (8)

  1. 届けられる段ボールが豪華すぎませんか？
  2. どうやって食べたら美味しいですか？
  3. 使い切れなかった野菜は、どのように保存すればいいですか？
  4. 届いた野菜が傷んでいたら、どうすればいいですか？
  5. きらいな野菜が入っていたら、どうすればいいですか？
  6. 届いた野菜について、もっと知りたいのですが
  7. どれくらい日持ちしますか？
  8. 帰宅時間が遅いのですが、野菜の鮮度は大丈夫でしょうか？

配送について (11)

  1. 商品は宅配便で届くのでしょうか？　宅配業者はどこですか？
  2. 配送曜日や時間は指定できますか？
  3. 野菜はクール便で届くこともありますか？
  4. お休みしたいときはどうすればいいの？
  5. 一時的にべつの住所に配送してもらえますか？
  6. お客様番号って、何ですか。どこを見ればいいの？
  7. 留守のときは玄関先に置いてもらえますか？
  8. 配送される箱の大きさはどれくらいですか？
  9. 指定した時間に不在になってしまうことがわかったのですが
  10. 商品が別々に届くことがありますが、なぜですか？
  11. 離島、海外への配送はできますか？

お取り寄せ商品について (10)

  1. 「特選食材」って、なんですか？
  2. 「産地直送品」って、なんですか？
  3. 「頒布会商品」って、なんですか？
  4. 「健菜の果実」って、なんですか？
  5. 「健菜のケーキ」って、なんですか？
  6. 商品の詳しい内容を知りたいのですが…
  7. ページにない商品がほしいのですが…
  8. 季節の果物や、トマトなどの販売時期を知りたいのですが・・・
  9. 昔もらったパンフレットの商品を注文したいのですが…
  10. ＤＭの配送を中止してほしい

返品・キャンセルについて (2)

  1. 返品はできるのですか？
  2. 注文をキャンセルしたいのですが…

会員とのコミュニケーション (2)

  1. 私の考えたレシピを載せてください
  2. 土かぜ日記で特集してほしいことがあります

その他 (3)

  1. 永田農法をはじめたいのですが
  2. 健菜倶楽部に野菜や食品を卸したいのですが
  3. レストランを営業していますが、健菜倶楽部の野菜や加工品の仕入れは可能ですか。

問題は解決しましたか (1)

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